- Gelieve op tijd aanwezig te zijn op uw afspraak. Geen 20 minuten later, maar net 5 minuutjes vroeger of net op tijd. Komt u 15 minuten te laat dan wordt uw afspraak automatisch geannuleerd en wordt het voorschot alsnog ingehouden.
- Bij het maken van een afspraak wordt er een voorschot van 50% gevraagd. Dit bedrag geldt als reserveringskost en wordt niet terugbetaald bij annulatie, ongeacht wanneer die plaatsvindt. Indien je minstens 24u op voorhand verwittigt, kan je de afspraak éénmalig verplaatsen naar een andere datum en het voorschot behouden.
- Indien je niet aanwezig kan zijn op de afspraak gelieve dit dan 24 uur op voorhand te laten weten. Zo kunnen wij u een nieuwe afspraak geven en een andere klant verder helpen op de net vrijgekomen plek zodat jij dan ook weer sneller kan terugkomen.
- Bij laattijdige annulatie, wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.
- Bij No-Shows wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.
- Uw behandeling kan ter plaatse betaald worden dit zowel cash als met de kaart of QR Code. Overschrijvingen worden NIET aanvaard.
- Op elke behandeling geven wij één week garantie.
Bij volgende punten vervalt deze garantie:
- uw nagels zijn behandeld door iemand anders,
- u gebruikt uw nagels als werktuig (verkeerd gebruik),
- zwangerschap of medicijngebruik.
